Новые правила защиты покупателей: что изменится с сентября 2025 года?
С 1 сентября 2025 года в России вступят в силу строгие антиспам-меры, направленные на борьбу с навязанными услугами и товарами. Реформа затронет продавцов, агрегаторы и сервисные компании, которые больше не смогут манипулировать выбором клиентов. Рассказываем, как это повлияет на рынок и права потребителей. Главные запреты для бизнеса Согласно обновленному законодательству (п. 2 ст. 1 закона), компании лишатся права: - Автоматически активировать платные опции в чеках или договорах без явного согласия покупателя. - Использовать «умолчальные» галочки, подразумевающие одобрение дополнительных услуг. - Формировать условия, где клиент вынужден заранее соглашаться на сопутствующие покупки. Нарушителям грозят штрафы, а потребители получат право требовать возврата средств за навязанные услуги в течение 72...
Подробнее