9:00 - 18:00

Время работы Пн-Пт

+7(495)482-32-03

Позвоните нам

Facebook

Поиск

Продавцам и товарным агрегаторам придется лучше заботиться о потребителях

С января Закон о защите прав потребителей будет распространяться на товарные агрегаторы - электронные площадки, где можно купить товары разных продавцов. В связи с этим Роспотребнадзор подготовил изменения в Правила продажи товаров дистанционным способом. По проекту владелец агрегатора и продавец в письменном соглашении должны определить товары, которые будут продаваться через эту онлайн-систему. Владелец агрегатора обязан будет одновременно разместить на своем сайте (странице): - предложение продавца о заключении договора купли-продажи; - реквизиты соглашения. Кроме того, владельцев агрегаторов и продавцов обяжут информировать потребителей об условиях, сроках и порядке расторжения договора. Сюда среди прочего включаются сведения о расходах потребителей, связанных с возвратом товара и оплатой исполнителю фактических расходов. Еще...

Подробнее

Почтовая квитанция без адреса и названия получателя не подтверждает, что досудебный порядок соблюден

В доказательство того, что обязательный досудебный порядок выполнен, общество представило только копию почтовой квитанции. Поскольку по ней нельзя было определить наименование получателя, его адрес и номер почтового идентификатора, суд не смог установить, что претензия направлялась контрагенту. Суд посчитал, что общество не представило документы, которые подтверждают соблюдение обязательного досудебного порядка, и возвратил иск. Апелляция и кассация с первой инстанцией согласились. В такой ситуации можно направить претензию еще раз и снова обратиться в суд уже с корректными документами. Документ: Постановление АС Северо-Западного округа от 02.10.2018 по делу N А26-2264/2018...

Подробнее

ВС РФ: ответчик не взыщет судебные расходы пропорционально неустойке, сниженной по ст. 333 ГК РФ

Первая инстанция частично удовлетворила иск о взыскании неустойки, снизив ее на основании ст. 333 ГК РФ. Судебные расходы распределили между сторонами. Апелляция и окружной суд поддержали такое решение. ВС РФ, отменив акты нижестоящих судов, отправил дело на новое рассмотрение. Положения о распределении судебных расходов нельзя применить, если суд при рассмотрении требования о взыскании неустойки ее уменьшает в соответствии со ст. 333 ГК РФ. Такую позицию ВС РФ высказывал еще в 2016 году. В данной ситуации ответчик не может считаться стороной, частично выигравшей спор. А значит, он не вправе претендовать на возмещение за счет истца судебных расходов пропорционально объему требований последнего, которые не...

Подробнее

Работодателям и банкам: как приставы будут исполнять решение принудительно взыскать долг по зарплате

Минюст планирует установить правила исполнения решения о принудительном взыскании с работодателя долгов по начисленной зарплате и другим трудовым выплатам. Напомним, весной Минтруд предложил предоставить госинспектору труда полномочия принимать такие решения. По проекту Минюста срока для добровольного исполнения решения не будет. Пристав вынесет одновременно два постановления: - о возбуждении исполнительного производства; - о взыскании исполнительского сбора. Кроме того, он запросит у кредитных организаций следующие сведения: - о наименовании и месте нахождения организаций, в которых открыты счета должника; - номерах расчетных счетов; - количестве и движении денег в рублях и иностранной валюте. Эту информацию нужно будет предоставить в течение семи дней с даты получения запроса. В кредитные организации, где у должника есть...

Подробнее

Запрет ретейлу возвращать поставщикам продукты скорректировали во втором чтении

Торговая сеть и поставщик не смогут заключить договор с условием о возврате непроданных продуктов, имеющих срок годности до 30 дней включительно. Запрет коснется и условия о замене продуктов такими же или о возмещении их стоимости. Действовать иначе можно будет, если это позволит законодательство. Правило должны будут соблюдать все ретейлеры и поставщики независимо от выручки. Договоры, заключенные до начала действия проектируемого закона, придется привести в соответствие с ним. На это будет 180 дней с даты его вступления в силу. Отметим, что в прежней редакции проекта хотели запретить возврат любых непроданных продуктов независимо от срока годности. А вот запрета договариваться о замене продуктов или о возмещении их стоимости...

Подробнее

ВС РФ по-прежнему против ретроспективного взыскания судебной неустойки

Судебную неустойку нельзя взыскать за период до момента ее присуждения, т.е. ретроспективное взыскание такой неустойки не допускается. Эту позицию в очередной раз высказал ВС РФ. Напомним, заявить о судебной неустойке можно вместе с требованием об исполнении обязательства в натуре или позже - в рамках исполнительного производства. ВС РФ рассмотрел как раз последний случай. Документы: Определение ВС РФ от 19.10.2018 N 303-ЭС18-9206...

Подробнее

В какой срок можно обратиться к фактическому перевозчику с иском в порядке регресса, напомнил ВС РФ

Перевозчик, чтобы исполнить обязательства перед заказчиком, привлек стороннего экспедитора. Тот с задачей не справился: груз был сдан неуполномоченному лицу. Перевозчик возместил заказчику убытки и в порядке регресса подал в суд на экспедитора. Три инстанции поддержали его, отклонив довод экспедитора о пропуске срока исковой давности. ВС РФ с нижестоящими судами не согласился. В данном случае годичный срок исковой давности считается со дня признания груза утраченным (с 12 января 2016 года). С регрессным требованием перевозчик обратился только в августе 2017 года, т.е. с пропуском срока. Нижестоящие суды исчисляли исковую давность с момента, когда заказчику были возмещены убытки: с апреля 2017 года. Однако императивно установленный...

Подробнее

ВС РФ напомнил, чем индексация присужденной суммы отличается от процентов по ст. 395 ГК РФ

Взыскатель обратился в суд, чтобы проиндексировать присужденные денежные суммы. Первая инстанция частично удовлетворила его требования. Апелляция вообще применила ст. 395 ГК РФ. ВС РФ с этим не согласился. Он выделил, в частности, следующие отличия индексации от процентов по ст. 395 ГК РФ. Индексация в порядке ст. 208 ГПК РФ Проценты по ст. 395 ГК РФ Компенсирует инфляционные потери от несвоевременного исполнения решения суда Не связаны с наличием или отсутствием инфляции Положения об индексации регулируют отношения, связанные с исполнением решения суда Положения о процентах регулируют гражданско-правовые отношения Не является мерой ответственности. Вина должника не является условием, при котором производится индексация суммы причиненного вреда Мера гражданско-правовой ответственности Основанием для индексации взысканных сумм...

Подробнее

За нарушение прав потребителей предлагают значительно увеличить штрафы для бизнеса

Минсельхоз вынес на публичное обсуждение поправки к многим статьям КоАП РФ. Рассмотрим, как планируют ужесточить ответственность бизнеса за некоторые распространенные нарушения прав потребителей. Продажа некачественных товаров (работ, услуг) или с нарушением законодательства РФ Нарушитель Ответственность Действующая По проекту Должностное лицо Штраф от 3 тыс. до 10 тыс. руб. Штраф от 10 тыс. до 20 тыс. руб. Компания Штраф от 20 тыс. до 30 тыс. руб. Штраф от 50 тыс. до 100 тыс. руб. с возможной конфискацией предметов правонарушения Повторная продажа некачественных товаров (работ, услуг) или с нарушением законодательства РФ Нарушитель Ответственность Действующая По проекту Должностное лицо Штраф от 7 тыс. до 15 тыс. руб. или дисквалификация до года Штраф от 10 тыс. до 20 тыс. руб. или дисквалификация до...

Подробнее

Банкам хотят дать три дня на предоставление оперативникам справок по счетам клиентов

Предлагается обязать кредитные организации предоставлять органам, осуществляющим оперативно-розыскную деятельность, информацию о клиентах в течение трех дней со дня получения соответствующего судебного решения. Сейчас срок не установлен. Напомним, кредитные организации предоставляют следующую информацию: - в отношении юрлиц и ИП - справки по операциям и счетам; - в отношении физлиц - справки по операциям, счетам и вкладам. Такие сведения должностные лица, занимающиеся ОРД, могут запросить через суд. Это возможно, например, если есть подозрение, что планируется преступление с использованием счета в банке, а данных для возбуждения уголовного дела недостаточно. Документ: Проект Федерального закона N 471754-7 Принят в первом чтении 17 октября 2018 года...

Подробнее