Маркировка бизнес-звонков: что изменится с 2025 года по новым правилам Минцифры

С 1 сентября 2025 года в России вступают в силу обновленные правила идентификации звонков с корпоративных номеров. Инициатива Минцифры обязывает операторов связи передавать абонентам данные о компании или ИП, которые инициируют вызов. Это позволит пользователям сразу видеть, кто звонит, и снизит количество спама.

Что включает обязательная маркировка?

При звонке с бизнес-номера на экране телефона будут отображаться:

1. Название организации — юридическое наименование, товарный знак или имя ИП.

2. Категория вызова — система включает 38 вариантов, например: банковские услуги, реклама, доставка, недвижимость.

3. Дополнительная информация — краткие сведения о деятельности компании (например, «Интернет-магазин электроники»).

Ограничения и взаимодействие операторов

Текст уведомления не должен превышать 32 символа, чтобы информация была лаконичной. Передача данных между бизнесом и оператором будет регулироваться отдельным договором. Проект также детализирует порядок обмена сведениями и сроки их предоставления.

Этапы внедрения и обсуждение

До 2 июня 2025 года продлится публичное обсуждение правил. Эксперты отмечают, что маркировка поможет бороться с мошенническими звонками и повысит доверие к легальным компаниям. Однако у бизнеса остаются вопросы — например, как классифицировать смежные категории или обновлять данные в реальном времени.