9:00 - 18:00

Время работы Пн-Пт

+7(495)482-32-03

Позвоните нам

Facebook

Поиск
 

ВС РФ разъяснил, когда можно не возмещать стоимость неиспользованного абонемента потребителю

Московская коллегия адвокатов Благушина и Партнеры > Блог > Верховный суд РФ > ВС РФ разъяснил, когда можно не возмещать стоимость неиспользованного абонемента потребителю

ВС РФ разъяснил, когда можно не возмещать стоимость неиспользованного абонемента потребителю

Гражданка заключила с обществом договор платных медуслуг по абонементу. Стороны согласовали срок оказания услуг, их количество. Они договорились: пропущенные заказчиком процедуры не восстанавливаются и не возмещаются. Гражданка оплатила стоимость абонемента, однако часть процедур пропустила.
После того как срок оказания услуг закончился, гражданка заявила обществу о расторжении договора. Позже потребовала в суде, в частности:
— признать недействительным условие договора о том, что нельзя восстановить пропущенные процедуры;
— взыскать с общества сумму фактически не понесенных затрат за неиспользованные услуги.
Первая инстанция в иске отказала. Гражданка обратилась к обществу за расторжением договора, когда он уже не действовал. Общество оказывало услуги качественно, но гражданка сама ими не воспользовалась.
Апелляция и кассация согласились взыскать стоимость неиспользованных процедур по следующим основаниям:
— стороны определили период оказания услуг, а не срок действия договора, поэтому не было оснований прекращать действие договора из-за фактического его исполнения;
— гражданка могла отказаться от договора после того, как возместит исполнителю расходы;
— общество не доказало, что понесло расходы на оказание услуг в те дни, когда гражданка процедуры не посещала.
ВС РФ оставил в силе решение первой инстанции. Часть оплаченных процедур не оказаны в срок из-за неявки потребителя, а не из-за того, что общество отказалось предоставить услугу. По истечении срока оказания услуг, указанного в договоре, обязательства сторон считаются исполненными. Договор прекращает действовать независимо от того, какой объем услуг гражданка получила.
Документ: Определение ВС РФ от 09.02.2021 N 49-КГ20-27-К6, 2-7829/19